Ochrana osobných údajov

    1. Prevádzkovateľ

    Prevádzkovaťeľom osobných údajov podľa čl. 4 bod 7 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (ďalej len „GDPR“) a zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov (ďalej len „zákon“) je: PeknéPrezky s.r.o. Sídlo: Metodova 6, 821 08 Bratislava, Slovenská republika IČO: 47589205 E-mail: pekneprezky@pekneprezky.sk Telefón: +421 905 014 918 Prevádzkovateľ neurčil zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.

    2. Rozsah spracúvaných osobných údajov

    Spracúvame nasledovné kategórie osobných údajov: a) Kontaktný formulár: meno a priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, názov spoločnosti, webová stránka. b) Odber noviniek (newsletter): e-mailová adresa. c) Cookies a analytické údaje: IP adresa (anonymizovaná), údaje o zariadení a prehliadači, údaje o správaní na stránke, identifikátory cookies. Tieto údaje sú zbierané prostredníctvom služieb Google Analytics, Microsoft Clarity, Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) a OpenAI (ChatGPT Ads). Microsoft Clarity zaznamenáva aj pohyb myši, kliknutia a posúvanie (heatmapy a záznamy relácií). d) Komunikácia: obsah e-mailovej alebo telefonickej komunikácie súvisiacej s poskytovaním služieb.

    3. Účel a právny základ spracúvania

    Vaše osobné údaje spracúvame na nasledovné účely: a) Odpoveď na dopyt z kontaktného formulára – právny základ: plnenie zmluvy alebo predzmluvné opatrenia (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). b) Príprava cenovej ponuky a poskytovanie služieb – právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). c) Zasielanie noviniek (newsletter) – právny základ: súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Súhlas môžete kedykoľvek odvolať. d) Analýza návštevnosti a správania na webovej stránke (Google Analytics, Microsoft Clarity) – právny základ: súhlas dotknutej osoby prostredníctvom cookie lišty (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). e) Meranie účinnosti reklám, remarketing a cielená reklama (Meta Pixel, OpenAI / ChatGPT Ads) – právny základ: súhlas dotknutej osoby prostredníctvom cookie lišty (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). f) Plnenie zákonných povinností (účtovné a daňové predpisy) – právny základ: zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).

    4. Doba uchovávania osobných údajov

    Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracúvania: • Kontaktný formulár: 3 roky od posledného kontaktu, ak nedôjde k uzavretiu zmluvy. • Zmluvné údaje: po dobu trvania zmluvy a 5 rokov po jej skončení (zákonná archivačná povinnosť). • Newsletter: do odvolania súhlasu (odhlásenia sa z odberu). • Cookies a analytické údaje: podľa nastavení príslušných nástrojov, maximálne 26 mesiacov (Google Analytics), 1 rok (Microsoft Clarity), 90 dní (Meta Pixel, cookie _fbp) a 30 dní / 365 dní (OpenAI (ChatGPT Ads), cookies __oppref / __obref). • Účtovné doklady: 10 rokov podľa zákona č. 431/2002 Z.z. o účtovníctve.

    5. Príjemcovia a sprostredkovatelia

    Vaše osobné údaje môžu byť poskytnuté nasledovným príjemcom (sprostredkovateľom): • Poskytovateľ hostingu a technickej infraštruktúry webovej stránky • Google LLC (Google Analytics) – anonymizované analytické údaje • Microsoft Corporation (Microsoft Clarity) – heatmapy a záznamy relácií o používaní stránky • Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel, ID 1241114207223152) – údaje na remarketing a cielenú reklamu (cookie _fbp, 90 dní), len so súhlasom s marketingovými cookies • OpenAI (ChatGPT Ads) – údaje o meraní účinnosti reklám v ChatGPT (cookies __oppref 30 dní / __obref 365 dní), len so súhlasom s marketingovými cookies • Poskytovateľ e-mailových služieb (zasielanie newslettera a transakčných e-mailov) • Sendinblue (Brevo) — 17 rue de Salneuve, 75017 Paris, France, French Simplified Joint Stock Company, základné imanie 388 177 EUR – spracovanie e-mailovej adresy na účely zasielania newslettera • Účtovná a daňová kancelária (v rozsahu nevyhnutnom na plnenie zákonných povinností) Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám na marketingové účely.

    6. Prenos údajov do tretích krajín

    V súvislosti s používaním služieb Google Analytics, Microsoft Clarity, Meta Pixel a OpenAI (ChatGPT Ads) môžu byť vaše údaje prenesené do Spojených štátov amerických. Tieto prenosy sú zabezpečené na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti (EU-US Data Privacy Framework) alebo štandardných zmluvných doložiek podľa čl. 46 ods. 2 písm. c) GDPR.

    7. Cookies

    Naša webová stránka používa cookies – malé textové súbory ukladané vo vašom prehliadači. Rozlišujeme: • Nevyhnutné cookies: zabezpečujú základnú funkčnosť stránky (napr. zapamätanie súhlasu s cookies). Právny základ: oprávnený záujem. • Analytické cookies (Google Analytics, Microsoft Clarity): pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú stránku. Aktivujú sa len po udelení súhlasu. • Marketingové cookies (Meta Pixel, OpenAI / ChatGPT Ads): slúžia na zobrazovanie cielenej reklamy. Aktivujú sa len po udelení súhlasu. Súhlas s cookies môžete kedykoľvek odvolať vymazaním cookies vo svojom prehliadači. Podrobnosti o správe cookies nájdete v nastaveniach vášho prehliadača.

    8. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

    Pri spracúvaní vašich osobných údajov nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu ani profilovaniu v zmysle čl. 22 GDPR.

    9. Práva dotknutej osoby

    Podľa GDPR a zákona č. 18/2018 Z.z. máte ako dotknutá osoba nasledovné práva: • Právo na prístup k údajom (čl. 15 GDPR) – máte právo získať potvrdenie, či sa vaše údaje spracúvajú, a ak áno, získať k nim prístup. • Právo na opravu (čl. 16 GDPR) – máte právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov. • Právo na výmaz (čl. 17 GDPR) – máte právo požiadať o vymazanie údajov, ak pominul účel spracúvania alebo ste odvolali súhlas. • Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR) – máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania v určitých prípadoch. • Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR) – máte právo získať svoje údaje v štruktúrovanom formáte. • Právo namietať (čl. 21 GDPR) – máte právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu. • Právo odvolať súhlas (čl. 7 ods. 3 GDPR) – ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania. Pre uplatnenie týchto práv nás kontaktujte na: pekneprezky@pekneprezky.sk. Na vašu žiadosť odpovieme do 30 dní.

    10. Podanie sťažnosti

    Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov je v rozpore s GDPR alebo zákonom č. 18/2018 Z.z., máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27 Telefón: +421 2 3231 3214 Web: www.dataprotection.gov.sk E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk

    Posledná aktualizácia: marec 2026